CONDICIONES DE COMPRA
Última actualización: 2026. Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas en The Finds.
1. Piezas únicas de segunda mano
Todas las prendas publicadas en The Finds son artículos de segunda mano seleccionados a mano. De cada pieza existe una sola unidad, por lo que una vez vendida no puede reponerse.
Cada ficha indica marca, talla, color, composición, medidas y estado de conservación. Al ser prendas usadas, pueden presentar signos leves de uso propios de su estado declarado.
2. Precios y pago
Los precios se muestran en euros con los impuestos aplicables incluidos. El pago se procesa de forma segura mediante Stripe; The Finder Street no almacena datos de tarjeta.
Al iniciar el pago reservamos tus piezas durante 15 minutos. Si el pago no se completa, las piezas vuelven a estar disponibles automáticamente.
3. Recogida y envío
La recogida es gratuita en nuestra tienda: The Finder Street · Calle Marqués de Urquijo 42 · 28008 Madrid. Te avisamos por correo cuando tu pedido esté listo y lo guardamos 14 días naturales.
Si el envío a domicilio está activo, verás la tarifa y el plazo estimado antes de pagar. Los gastos de envío se muestran de forma separada en el resumen del pedido.
4. Devoluciones y derecho de desistimiento
Disponés de 14 días naturales desde la recepción o recogida del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.
La prenda debe devolverse en el mismo estado en el que se entregó, sin uso adicional y con cualquier etiqueta o precinto intacto. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador salvo defecto no descrito.
Para ejercer el desistimiento, escríbenos a info@thefinderstreet.com o llámanos al 655 402 135 indicando el número de pedido y las referencias que quieres devolver. Puedes usar el modelo de formulario que aparece más abajo.
5. Reembolsos
Una vez recibida y revisada la prenda, tramitamos el reembolso por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días naturales.
6. Atención al cliente
Cualquier duda sobre una pieza, su talla o su estado: info@thefinderstreet.com · 655 402 135.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de The Finder Street The Finder Street · Calle Marqués de Urquijo 42 · 28008 Madrid info@thefinderstreet.com · +34 655402135 Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes artículos: Referencia(s): ______________________ Número de pedido: ___________________ Fecha del pedido: ___________________ Fecha de recepción/recogida: ________ Nombre del consumidor: ______________ Domicilio del consumidor: ___________ Fecha: ______________________________ Firma (solo si se envía en papel): ___